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重要なお知らせ(2026年7月時点)ミュゼプラチナムを運営していたMPH株式会社は、2025年8月18日に破産手続開始決定を受けています。債権者は約123万3,000名、負債総額は約260億円で、脱毛サロンの倒産としては過去最大規模です。
その後、別法人「新生ミュゼプラチナム」が事業を引き継いでいますが、公表されている「置き換えコース」の対象は「有償の未消化回数が残っているお客様」とされています。つまり100円キャンペーン等で無制限プランを得ていた方は、救済の対象から外れる建て付けです。
本記事にミュゼに関する記述が含まれる場合、それは当時の情報です。現在の契約・料金・店舗の状況は、必ず公式の最新案内をご確認ください。
なお、この件は「脱毛サロンの一括前払いには倒産リスクがある」という一般的な教訓でもあります。詳しくは 脇脱毛の「無期限・回数無制限」は本当?ミュゼ破産から学ぶ仕組みとリスク をご覧ください。
一方で、インターネット上には「予約が取りにくい」「広告で見た金額より高いプランを勧められた」といった声も見られ、実際の評判が気になる方も多いのではないでしょうか。この記事では、フレイアクリニックの良い口コミ・悪い口コミの両方を整理し、実際の利用者の体験談や、他クリニックとの比較を交えながら、フレイアクリニックの特徴を詳しく解説します。
フレイアクリニックの特徴
追加料金が発生しにくいプラン設計や、解約時の手数料がかからない点が特徴として挙げられており、初めて医療脱毛を利用する方にも比較的分かりやすい料金体系だと評価されています。スタッフの接客に関する調査では、85.7%の方が満足していると回答しており、「丁寧で親切」「無理な勧誘がなかった」という声が多く寄せられています。院内は清潔感があり、施術中も看護師が優しく声をかけてくれるため、痛みに不安がある方でも安心して施術を受けやすい環境が整っているとされています。

蓄熱式のレーザーは痛みが少ないとされる一方、熱破壊式は太い毛への効果が高いとされ、部位や毛質によって使い分けられることもあります。フレイアクリニックがどのような機種を採用しているか、カウンセリング時に確認しておくと、自分の毛質に合った効果を期待できるかどうかの判断材料になります。
良い口コミも悪い口コミも、投稿者の毛質・肌質・通院ペースといった条件によって印象が大きく変わるため、自分の状況に近い体験談を参考にすることが、より現実的な判断につながります。この記事で紹介した内容も、あくまで参考情報のひとつとして活用してください。
そうした方に向けて、多くのクリニックでは初回カウンセリング時に施術の流れや痛みの感じ方について丁寧に説明する体制を整えています。
不安な点は遠慮せずすべて質問し、納得したうえで契約に進むことが、後悔のない選択につながります。
全顔・VIOをすべて含めたプランは総額が高くなりますが、部位ごとに個別契約するよりもトータルではお得になるケースが多いとされています。
自分がどこまでの範囲を脱毛したいのかを事前に整理し、含まれる部位・含まれない部位を明確にしたうえでプランを選ぶことが、後悔のない契約につながります。
VIOやIラインなど、特に痛みを感じやすい部位を検討している方は、麻酔の有無や追加料金についてカウンセリング時に確認しておくと、施術当日の不安を軽減できます。
スマートフォンから空き状況を確認し、自分の都合に合わせて予約を入れられる利便性は、忙しい社会人や学生にとって大きなメリットです。ただし、人気の時間帯(平日の夜や週末)は埋まりやすいため、余裕を持った予約行動が推奨されます。
フレイアクリニックを含め、どのクリニックを選ぶ場合でも、複数の情報源を比較し、実際にカウンセリングを受けたうえで、自分にとって最も納得できる選択をすることが何よりも大切です。この記事の内容が、あなたのクリニック選びの一助となれば幸いです。
こうした情報をもとに、より現実的な回数の目安や、注意すべき点についてアドバイスを受けられます。
初めて医療脱毛を利用する方も、他院からの乗り換えを検討している方も、正直に自分の状況を伝えることで、より的確な提案を受けられるようになります。
多くのクリニックでは、こうした事情による通院の中断や再開に一定の柔軟性を持たせていますが、具体的なルールはクリニックによって異なります。将来的なライフイベントも見据えて、契約内容をよく確認しておくことをおすすめします。
この記事で紹介したフレイアクリニックの口コミ・評判・体験談が、あなたのクリニック選びの参考になれば幸いです。
焦らず、自分のペースでじっくり検討を進めていきましょう。
自宅や職場からアクセスしやすい立地にあるかどうかも、長期的に通院を続けるうえで見落とせないポイントです。
契約前に、公式サイトで最寄りの院舎の場所や営業時間、アクセス方法を確認しておくと、通院のイメージがつかみやすくなります。
実際の評判や満足度は個人の状況や時期によって変動するため、契約前には必ず最新の情報を公式サイトで確認し、自分自身でカウンセリングを受けたうえで最終的な判断をすることをおすすめします。
信頼できるクリニックであれば、契約を急がせることなく、じっくり検討する時間を尊重してくれるはずです。
実際に話を聞くことで、この記事だけでは分からなかった具体的な料金プランやスタッフの雰囲気を確認できるはずです。
あなたにとって満足度の高い医療脱毛体験になることを願っています。
これからの脱毛ライフが快適なものになりますように。
多くの医療脱毛クリニックが同様に全身脱毛プランを展開していますが、フレイアクリニックは特に「追加料金の発生しにくさ」と「解約時の手数料がかからない」という2点を強みとして打ち出しています。
これは、契約後に想定外の出費が発生しやすいという医療脱毛全般への不安の声に応える形で設計された料金体系だと考えられます。
他院と比較する際は、総額の安さだけでなく、こうした契約条件の透明性も比較材料に加えるとよいでしょう。
良い口コミ・評判

悪い口コミ・評判
推奨される施術間隔(2〜3ヶ月に1回程度)で予約を取ろうとしても、実際には4ヶ月ほど空いてしまうケースがあるという声が複数見られます。
人気クリニックゆえに予約が集中しやすい時期があることが背景にあると考えられます。また、広告で見た料金プランと、実際にカウンセリングで案内されるプランの金額に差があったという不満も一定数見られ、「広告料金の2倍程度のプランを勧められた」という声も報告されています。
契約前に、広告のプラン内容と実際に案内されるプランの違いをしっかり確認することが大切です。
料金プランの実態
- 広告で見たプランと実際に案内されるプランの違い
- 推奨される予約間隔と、実際の予約の取りやすさ
- 効果を感じにくい部位への対応方針
- 解約時の手数料・返金ルール

広告に掲載されているプランは、多くの場合「最も安いケース」を想定した金額であり、顔やVIOを含めるかどうか、部位の追加があるかどうかによって、実際の総額は変わってきます。
カウンセリング時には、遠慮せず複数のプランパターンの見積もりを出してもらい、比較検討することをおすすめします。
予約の取りやすさ
公式サイトから予約し、広告プランの内容を事前に確認しておく。
案内されたプランと広告の違いを確認し、納得できるまで質問する。
効果や痛みの感じ方を確認しながら進める。
混雑しやすい時期は早めに次回予約を取っておく。
実際に使った人の口コミ・体験談
以下は、当サイトが実際の使用者から直接いただいた声です。良い評価も、そうでない評価もそのまま掲載しています。
フレイアクリニックで脱毛しました。【口コミ・体験談 4名】
1人目
Kさん 23歳
先日ミュゼで脇脱毛が完了して、他の部位のムダ毛も気になってきたので、
先月開院したばかりのフレイアクリニック(新宿院)の無料カウンセリングを受けてきました。
フレイアクリニック新宿院は新宿駅西口から徒歩5分くらいでとても通いやすい場所にありました。
院内はかなり綺麗で落ち着いた雰囲気でした。
私はまだ脇の脱毛しか経験がありませんが、エステ脱毛は完了までかなり回数が必要だということでした。
フレイアクリニックの蓄熱式の医療レーザー脱毛機だと、5~8回でツルツルになれるとのことでしたが、
私はそこまで剛毛ではなかったので担当医師と相談して全身21箇所の5回コースを契約しました。
ミュゼだと予約が取れないことが多くてかなりストレスに感じていましたが、フレイアクリニックは予約保証制度があるので、
次回の予約がスムーズに取れるので、ここは他クリニックにはない大きなメリットだと思います。
私は2ヵ月に一度のペースで施術を受けているので、予定では全身脱毛が8ヵ月で完了する予定とのことです。
ちなみに、脱毛エステとかでよく耳にする勧誘は今のところされていません。
看護師さんの話では勧誘は禁止されているみたいです。
まだ通い始めて間もないですが、脱毛効果もしっかり実感できているのでとても楽しみです。
2人目
Fさん 27歳
これまで別のクリニックで医療脱毛していましたが、
私はかなりの敏感肌でちょっと痛みに耐えられそうになかったので、
途中でフレイアクリニックに乗り換えました。
フレイアクリニックは、肌に優しい蓄熱式脱毛機(メディオスター NEXT PRO)を導入しているというのが、私が乗り換えた決め手でしたが、
実際施術を受けてみるとまったく痛さを感じずに脱毛が完了したのに驚きました。
1回の来店で全身21ヵ所を施術してもらいましたが、一度も痛みを感じませんでした。
ちなみに私のように痛みに弱い方のために塗るタイプの麻酔も用意されていますが、
これまで使用した人はほとんどいないそうです。
実際に施術を受けてみると十分納得できます。
施術時間は大体2時間かからない程度でした。
前の脱毛クリニックで使用していた脱毛機と比較して、一番感じた大きな違いは、じわじわ温められていくという感覚です。
蓄熱式だと肌にまったく負担がかからないので、褐色肌やアトピー肌、日焼け肌でも脱毛OKとのことでした。
フレイアクリニックはウォシュレットが完備されていて、VIOの施術前にデリケートゾーンを洗えるのもちょっと安心できる点でした。
あとフレイアクリニックは生理中でも脱毛が可能です。
私は現在、銀座院に通っていますが、銀座駅から徒歩3分と駅近なのも通いやすいです。
平日は21時までと夜遅くまで営業しているので、仕事帰りに気軽に通えるのもとても嬉しいです。
ちなみに担当医師の話では、新宿院より銀座院の方が空いているらしいです。
3人目
Bさん 34歳
半年通い続けていましたが、まったく効果が実感できなかったため、
脱毛サロンからフレイアクリニックに乗り換えました。
乗り換え割が適用されたので、とてもお得に契約できました。
医療脱毛なのにここまで安く全身脱毛できるのはとても嬉しいです。
全身21ヵ所ですが、顔とVIOは脱毛部位に含まれていないので気を付けてください。
全身+VIO、全身+VIO+顔の脱毛コースもあるので、顔やVIOも脱毛したい方は自由に選べます。
<料金>全身(顔とVIOを除く) → 168,000円 / 5回全身+VIO → 248,000 / 5回全身+VIO+顔 → 328,000 / 5回
総額168,000円なので医療レーザー脱毛の中では、私が知る限り一番安いと思います。
ちなみにこの料金は税抜きです。
私が実際に支払った具体的な金額(税込)は、
通常料金である全身脱毛(5回)181,400円にのりかえ割が適用されて、17,6440円(税込)でした。
割引価格は5,000円で、割引率は2.8%です。
私は、VIOと顔はすでに脱毛済みだったので、脱毛部位に含みませんでしたが、
全身にVIOや顔の脱毛をプラスしたり、回数を増やすと割引率が上がっていきます。
のりかえ割だと最大30,000円まで割引されるようです。
剛毛な人には嬉しいシステムだと思います。
施術時は、医師や医療資格保持者の看護師が施術してくれるのでとても安心できました。
一度、施術当日に急用が入って直前にキャンセルの電話をしたのですが、
キャンセル料金などは取られませんでした。
ただ、当日予約キャンセルOKなのは一度だけなので、ここだけ注意しておいてください。
あと、店舗間移動はできません。
4人目
Mさん 19歳
大学生になって露出する機会も増えてきたので、
思い切って全身脱毛することにしました。
ただ、私はかなりのアトピー肌なので、
安全性を優先して医療脱毛をメインに探していました。
色々調べましたが、
フレイアクリニックは私にとってはとてもメリットが多かったので、
こちらで契約させてもらうことにしました。
蓄熱式の肌に優しい医療レーザー脱毛とのことで、
担当された医師のお話では、アトピー肌でも脱毛できるとのことでした。
もう一つ心配だったのが、アトピー肌でもしっかり脱毛効果が得られるのか、という点でした。
こちらについても「解約手数料0円で途中解約可能」とのことだったので、安心して契約することができました。
しかも解約した時点で、まだ通っていない(消化していない)残りの契約回数分の料金は全額返金されるとのことでした。
最初の無料カウンセリングでは、
これまでの脱毛経験や肌で悩んでいること、
毛質などを診てもらって、現在の肌に一番合う医療脱毛レーザー選び、
脱毛が完了するまでにかかる期間などについて、
かなり細かいところまで説明を受けました。
こちらの質問にも丁寧にわかりやすく答えてもらったので、
疑問を全て解決して納得してから施術へとスムーズに移ることができました。
新規申し込みだと、学生証の提示で学割が適用されるので、
通常の料金よりもお得に施術が受けられます。
高校生、専門学生、大学生や大学院生の方は学生証を忘れないようにしてください。
まだ数回しか施術を受けていませんが、施術時間は90分くらいであっという間に終わるし、
アトピー肌でも痛みを感じずに脱毛できて、
しっかり脱毛効果も実感できているので、
フレイアクリニックを選んで本当に良かったと思います。
フレイアクリニックの最新キャンペーン情報
- 2019年に新規オープンしたばかりの完全個室、女性専門の医療脱毛クリニック。
- 月々5,500円(総額168,000円)、1回90分、最短8ヵ月、5回の施術で全身21ヵ所の脱毛が完了。
- 予約保証制度があるから次回の予約が取れる(1年以内に脱毛完了を保証)。
- 薬事承認を取得した、肌に優しい蓄熱式脱毛機(メディオスターNeXT PRO)だから痛みが少なく、褐色肌やアトピー肌でもOK。
- 生理中でもVIO脱毛が可能。
- 契約回数で毛が残っても、1回あたりの施術価格の半額で施術OK。
- 急な予定が入っても当日キャンセルOK(キャンセル料なし、契約コースの回数消化なし)。
- 学割(最大25,000円OFF) / のりかえ割(最大30,000円OFF)適用でさらにお得に脱毛。
- 医師との無料カウンセリングで疑問を0にしてから施術を開始するから安心。テスト照射無料。
- 駅近で平日21時まで営業だから仕事帰りでも気軽に通える。
| 部位 | 全身21ヵ所 |
| 料金・回数 |
●全身 5回コース / 月額5,500円●全身+VIO 5回コース / 月額8,500円●全身+顔 5回コース / 月額8,500円●VIO脱毛 5回コース / 月額2,700円 |
| 脱毛方法 | 医療レーザー脱毛 |
| 店舗 |
全7院(2023年5月現在) |
利用者の体験談まとめ

他クリニックとの比較
| 比較項目 | フレイアクリニック | 他院一般 |
|---|---|---|
| 対象 | 女性専用 | 男女対応(院により異なる) |
| 解約手数料 | かからない | 発生する場合あり |
| 接客満足度 | 85.7%が満足 | クリニックにより差あり |
| 予約の取りやすさ | 時期により混雑 | 院により異なる |

おすすめクリニック

蓄熱式レーザーを採用予約保証制度あり勧誘なし方針
シェービング補助が充実平日21時まで営業
※料金・キャンペーンは公式サイトで最新情報をご確認ください。
データで見る医療脱毛|回数・料金・痛みの実際
回数と効果の関係(全身)
| 回数 | この時点での状態 |
|---|---|
| 1〜2回 | 毛が抜け始める。自己処理の頻度が少し減る |
| 3〜4回 | 毛量が明確に減る。剃る間隔が空いてくる |
| 5回 | 自己処理がほぼ不要になる人が多い(多くのクリニックの標準コース) |
| 8〜10回 | 「つるつる」を目指すならここ。産毛はこの回数帯で満足する人が多い |
標準の「5回コース」は、つるつるになる回数ではありません。5回は「自己処理がラクになる」到達点です。つるつるを狙うなら8〜10回、つまり追加コースの費用が前提になります。契約前に「コース終了後の追加1回の料金」を必ず聞いてください。
部位別・必要回数の目安
| 部位 | 自己処理不要まで | つるつるまで | 理由 |
|---|---|---|---|
| ワキ | 5回 | 7〜8回 | 毛が太くレーザーが反応しやすい |
| VIO | 5〜8回 | 8〜12回 | 毛が太いがIラインは皮膚が薄く毛根が深い |
| 腕・脚 | 5回 | 7〜8回 | 面積は広いが毛は比較的反応しやすい |
| 顔 | 7〜10回 | 10回以上 | 産毛はレーザーが反応しにくく最も回数がかかる |
| 背中・うなじ | 5〜8回 | 8回以上 | 産毛中心。うなじは3回で実感する例も |
料金相場(5回・税込)
| 部位 | 相場 |
|---|---|
| 全身(顔・VIO除く) | 50,000〜150,000円 |
| VIO | 60,000〜150,000円 |
| 顔全体 | 50,000〜100,000円 |
| ワキ | 10,000〜20,000円 |
通院ペースと痛み
出典:レジーナクリニック/エミナルクリニック/ルシアクリニック/ジェニークリニック/広尾プライム皮膚科/千里中央花ふさ皮ふ科ほか、医療機関の公開情報をもとに編集部が2026年7月に整理。料金・回数には個人差およびクリニック差があります。
よくある質問
予約はどれくらい前に取ればいいですか?

広告のプランと実際の案内が違うのはなぜですか?
効果を感じにくい部位がある場合はどうすればいいですか?
解約時に手数料はかかりますか?
Q. フレイアクリニックの予約は取りやすいと感じる人が多いですか?
契約前には必ず自分自身でカウンセリングを受け、料金プランや予約の取りやすさ、スタッフの対応を確認したうえで判断することをおすすめします。
複数のクリニックを比較検討し、自分にとって納得できる選択をしていきましょう。
- スタッフ対応満足度は85.7%と高評価だが、予約の取りにくさが課題との声も
- 広告プランと実際の案内内容の違いを事前に確認することが大切
- 解約手数料がかからない点は安心材料のひとつ
- 効果には個人差があり、気になる部位は都度カウンセリングで相談を


